PRE Wallbox Academy

Du har 60 dagar från registreringsdatumet att slutföra alla moduler och lämna in utvärderingen.

De flesta av våra utbildningar finns tillgängliga på engelska. Många onlinekurser erbjuds även på spanska, nederländska, svenska, italienska, franska och tyska.
Specifik Home & Business (H&B)-utbildning kan finnas tillgänglig på ytterligare lokala språk, medan Supernova (snabbladdning)-utbildning främst erbjuds på engelska, spanska och franska. För att bekräfta språkalternativen för en specifik kurs, vänligen kontrollera kursdetaljerna i vår utbildningskatalog.

Ja, anpassade utbildningstillfällen för grupper eller partners kan vara möjliga som en separat tjänst. Vänligen kontakta relevant utbildningsteam för att diskutera dina krav:
För Home & Business produktutbildning: training@wallbox.com
För snabbladdning (Supernova) produktutbildning: dcfctraining@wallbox.com

Förkunskapskraven varierar beroende på kursen. Du hittar specifika krav listade under avsnittet "Krav" i varje kursbeskrivning i vår utbildningskatalog.
Vanliga förkunskapskrav för tekniska kurser kan inkludera:
- Att vara en kvalificerad installatör eller elektriker i det land där laddaren ska användas (Wallbox kan begära bevis på kvalifikation).
- Att ha allmän kunskap om elektroteknik, elektronik och datateknik.
- Att vara kvalificerad att arbeta med spänningsförande elektriska spänningar i ditt land.
- För "Train the Trainer"-program krävs vanligtvis undervisningsförmåga eller tidigare utbildningserfarenhet.

För de flesta Home & Business (H&B) kurser kan du registrera dig och anmäla dig direkt via vår offentliga utbildningskatalog. För snabbladdning (Supernova) kurser, vänligen kontakta din Wallbox säljrepresentant eller projektledare. De hjälper dig med betalningsprocessen, varefter du kan anmäla dig till önskat datum via vår sessionskalender (länk finns på plattformen). Du kan komma åt vår utbildningskatalog och sessionskalendrar här: [Din länk till utbildningskatalog/plattformsinloggning]

Utbildningspriser visas vanligtvis på de enskilda kurssidorna i vår utbildningskatalog. Om ett pris inte anges, eller om du är intresserad av potentiella rabatter för partners eller gruppbokningar, vänligen begär denna information via kontaktformuläret som finns i kurskatalogen eller kontakta din säljrepresentant.

Vår avboknings- och ombokningspolicy beskrivs i vårt utbildningsavtal. Du kan hitta en kopia av utbildningsavtalet på vår utbildningsplattform eller begära den från utbildningsteamet.

Webinarier kan ta emot ett stort antal deltagare. För våra praktiska fjärr- eller personliga utbildningstillfällen begränsar vi vanligtvis antalet deltagare till högst 12 personer för att säkerställa en lärandeupplevelse av hög kvalitet.

Standardutbildningar på plats hålls vid vårt Wallbox huvudkontor i Barcelona, Spanien. Om en specifik kurs erbjuds på en annan plats, kommer detta att avtalas separat.

Alla tillgängliga utbildningsdatum och tider listas i vår offentliga utbildningskatalog, som inkluderar en sessionskalender. Vänligen se katalogen för det mest uppdaterade schemat.

För personliga utbildningar som hålls på Wallbox anläggningar måste deltagarna ta med egna bärbara datorer. Eventuella ytterligare krav för specifika kurser kommer att anges i kursbeskrivningen.

Ja, alla våra officiella utbildningar inkluderar en certifieringsprocess. Detta innebär vanligtvis att man slutför utbildningsinnehållet och sedan klarar ett prov. En nöjdhetsundersökning, som hanteras via vår utbildningsplattform, kan också krävas för att få din officiella certifiering.

Wallbox utbildningscertifikat är giltiga i ett år från utfärdandedatumet. För att bibehålla din certifiering krävs en online-repetitionskurs eller ett prov innan utgångsdatumet.

För att komma åt vår onlineutbildningsplattform behöver du vanligtvis en stabil internetanslutning och en modern webbläsare (som Chrome, Firefox, Safari eller Edge). Specifika programvaru- eller webbläsarinsticksmoduler, om några, kommer att anges i plattformens riktlinjer eller relevanta kursmaterial.

Om en kurs kräver betalning kommer alternativ att finnas tillgängliga via vår utbildningskatalog, som kan inkludera ett formulär för att initiera betalningsprocessen. För vissa kurser, särskilt snabbladdning, kan du behöva kontakta din Wallbox säljrepresentant eller projektledare för att ordna betalning. Detaljer kommer att finnas på den specifika kurssidan.

Ja. Om du stöter på några tekniska svårigheter med vår utbildningsplattform kan du begära support direkt via hjälpfunktionerna på plattformen själv eller genom att mejla vårt supportteam på trainingplatform@wallbox.com.

Villkoren för betalda utbildningstjänster, inklusive avgifter och betalningsvillkor, beskrivs i vårt utbildningsavtal. En sammanfattning av standardavgifterna finns tillgänglig i utbildningskatalogen. Betalning krävs vanligtvis i förskott om inget annat skriftligen överenskommits. För fullständig information, vänligen se utbildningsavtalet, som kan nås via vår plattform eller tillhandahållas av din säljkontakt.