PRE Wallbox Academy

Sie haben 60 Tage ab dem Anmeldedatum Zeit, um alle Module abzuschließen und die Bewertung einzureichen.

Die meisten unserer Schulungen sind auf Englisch verfügbar.Viele Online-Kurse werden auch in Spanisch, Niederländisch, Schwedisch, Italienisch, Französisch und Deutsch angeboten.
Spezifische Home & Business (H&B) Schulungen können in zusätzlichen lokalen Sprachen verfügbar sein, während Supernova (Schnelllade)-Schulungen hauptsächlich in Englisch, Spanisch und Französisch angeboten werden. Um die Sprachoptionen für einen bestimmten Kurs zu bestätigen, überprüfen Sie bitte die Kursdetails in unserem Schulungskatalog.

Ja, maßgeschneiderte Schulungseinheiten für Gruppen oder Partner können als separate Dienstleistung möglich sein. Bitte kontaktieren Sie das entsprechende Schulungsteam, um Ihre Anforderungen zu besprechen:
Für Home & Business Produktschulungen: training@wallbox.com
Für Schnelllade (Supernova) Produktschulungen: dcfctraining@wallbox.com

Die Voraussetzungen variieren je nach Kurs. Spezifische Anforderungen finden Sie im Abschnitt „Anforderungen“ jeder Kursbeschreibung in unserem Schulungskatalog.
Häufige Voraussetzungen für technische Kurse können sein:
- Ein qualifizierter Installateur oder Elektriker in dem Land zu sein, in dem das Ladegerät betrieben wird (Wallbox kann einen Qualifikationsnachweis anfordern).
- Allgemeine Kenntnisse der Elektrotechnik, Elektronik und Informatik zu besitzen.
- Qualifiziert zu sein, in Ihrem Land mit spannungsführenden elektrischen Spannungen zu arbeiten.
- Für „Train the Trainer“
-Programme sind in der Regel Lehrfähigkeiten oder vorherige Schulungserfahrung erforderlich.

Für die meisten Home & Business (H&B) Kurse können Sie sich direkt über unseren öffentlichen Schulungskatalog registrieren und anmelden. Für Schnelllade (Supernova) Kurse wenden Sie sich bitte an Ihren Wallbox Vertriebsmitarbeiter oder Projektmanager. Diese unterstützen Sie beim Zahlungsvorgang, wonach Sie sich über unseren Sitzungskalender (Link auf der Plattform verfügbar) für Ihr Wunschdatum anmelden können. Sie können auf unseren Schulungskatalog und die Sitzungskalender hier zugreifen: [Ihr Link zum Schulungskatalog/Plattform-Login]

Die Schulungspreise werden in der Regel auf den einzelnen Kursseiten in unserem Schulungskatalog angezeigt. Falls kein Preis aufgeführt ist oder Sie an möglichen Rabatten für Partner oder Gruppenbuchungen interessiert sind, fordern Sie diese Informationen bitte über das Kontaktformular im Kurs-Katalog an oder wenden Sie sich an Ihren Vertriebsmitarbeiter.

Unsere Stornierungs- und Umbuchungsrichtlinie ist in unserem Schulungsvertrag detailliert beschrieben. Eine Kopie des Schulungsvertrags finden Sie auf unserer Schulungsplattform oder können diese beim Schulungsteam anfordern.

Webinare können eine große Anzahl von Teilnehmern aufnehmen. Für unsere praktischen Fern- oder Präsenzschulungen begrenzen wir die Teilnehmerzahl in der Regel auf maximal 12 Personen, um eine qualitativ hochwertige Lernerfahrung zu gewährleisten.

Standard-Präsenzschulungen finden in unserem Wallbox-Hauptsitz in Barcelona, Spanien, statt. Wenn ein bestimmter Kurs an einem anderen Ort angeboten wird, wird dies separat vereinbart.

Alle verfügbaren Schulungstermine und -zeiten sind in unserem öffentlichen Schulungskatalog aufgeführt, der einen Sitzungskalender enthält. Bitte beachten Sie den Katalog für den aktuellsten Zeitplan.

Für Präsenzschulungen, die in Wallbox-Einrichtungen durchgeführt werden, müssen die Teilnehmer ihre eigenen Laptops mitbringen. Alle zusätzlichen Anforderungen für bestimmte Kurse werden in der Kursbeschreibung aufgeführt.

Ja, alle unsere offiziellen Schulungen beinhalten einen Zertifizierungsprozess. Dies beinhaltet typischerweise das Absolvieren der Schulungsinhalte und das Bestehen einer Prüfung. Eine Zufriedenheitsumfrage, die über unsere Schulungsplattform verwaltet wird, kann ebenfalls erforderlich sein, um Ihre offizielle Zertifizierung zu erhalten.

Wallbox-Schulungszertifikate sind ein Jahr ab Ausstellungsdatum gültig. Um Ihre Zertifizierung aufrechtzuerhalten, ist vor dem Ablaufdatum ein Online-Auffrischungskurs oder eine Prüfung erforderlich.

Um auf unsere Online-Schulungsplattform zugreifen zu können, benötigen Sie in der Regel eine stabile Internetverbindung und einen modernen Webbrowser (wie Chrome, Firefox, Safari oder Edge). Spezifische Software- oder Browser-Plugin-Anforderungen, falls vorhanden, werden in den Plattformrichtlinien oder relevanten Kursmaterialien vermerkt.

Wenn ein Kurs kostenpflichtig ist, stehen Optionen über unseren Schulungskatalog zur Verfügung, der möglicherweise ein Formular zur Initiierung des Zahlungsvorgangs enthält. Für bestimmte Kurse, insbesondere Schnellladen, müssen Sie sich möglicherweise an Ihren Wallbox Vertriebsmitarbeiter oder Projektmanager wenden, um die Zahlung zu arrangieren. Details werden auf der jeweiligen Kursseite angegeben.

Ja. Wenn Sie technische Schwierigkeiten mit unserer Schulungsplattform haben, können Sie Support direkt über die Hilfefunktionen auf der Plattform selbst anfordern oder unser Support-Team per E-Mail unter trainingplatform@wallbox.com kontaktieren.

Die Geschäftsbedingungen für kostenpflichtige Schulungsdienste, einschließlich Gebühren und Zahlungsbedingungen, sind in unserem Schulungsvertrag aufgeführt. Eine Zusammenfassung der Standardgebühren ist im Schulungskatalog verfügbar. Die Zahlung ist in der Regel im Voraus zu leisten, sofern nicht schriftlich anders vereinbart. Für alle Details verweisen wir auf den Schulungsvertrag, der über unsere Plattform abgerufen oder von Ihrem Vertriebsmitarbeiter bereitgestellt werden kann.