PRE Wallbox Academy

Dispones de 60 días desde la fecha de inscripción para completar todos los módulos y presentar la evaluación.

La mayoría de nuestros cursos de formación están disponibles en inglés. Muchos cursos en línea también se ofrecen en español, holandés, sueco, italiano, francés y alemán. La formación específica de Home & Business (H&B) puede estar disponible en idiomas locales adicionales, mientras que la formación de Supernova (carga rápida) se ofrece principalmente en inglés, español y francés.
Para confirmar las opciones de idioma de un curso específico, consulte los detalles del curso en nuestro catálogo de formación.

Sí, es posible que se ofrezcan sesiones de formación personalizadas para grupos o socios como un servicio aparte. Póngase en contacto con el equipo de formación correspondiente para comentar sus requisitos:
Para la formación de productos Home & Business: training@wallbox.com
Para la formación de productos de carga rápida (Supernova): dcfctraining@wallbox.com"

Los requisitos previos varían según el curso. Encontrará los requisitos específicos en la sección "Requisitos" de la descripción de cada curso en nuestro catálogo de formación.
Los requisitos previos comunes para los cursos técnicos pueden incluir:
· Ser un instalador o electricista cualificado en el país donde se utilizará el cargador (Wallbox puede solicitar una prueba de cualificación).
· Tener conocimientos generales de ingeniería eléctrica, electrónica e informática.
· Estar cualificado para trabajar con voltajes eléctricos en su país.
· Para los programas "Formación para Formadores", normalmente se requieren habilidades de enseñanza o experiencia previa en formación."

Para la mayoría de los cursos de Home & Business (H&B), puede registrarse e inscribirse directamente a través de nuestro catálogo de formación público.
Para los cursos de carga rápida (Supernova), póngase en contacto con su representante de ventas de Wallbox o con su Project Manager. Ellos le ayudarán con el proceso de pago, después de lo cual podrá inscribirse para la fecha que prefiera a través de nuestro calendario de sesiones (enlace disponible en la plataforma).

Los precios de la formación suelen aparecer en las páginas de cada curso de nuestro catálogo de formación. Si no aparece un precio, o si está interesado en posibles descuentos para socios o reservas de grupo, solicite esta información a través del formulario de contacto disponible en el catálogo de cursos o póngase en contacto con su representante de ventas.

Nuestra política de cancelación y reprogramación se detalla en nuestro Acuerdo de Formación. Puede encontrar una copia del Acuerdo de Formación en nuestra plataforma de formación o solicitarla al equipo de formación.

Los seminarios web pueden acoger a un gran número de participantes. Para nuestras sesiones de formación práctica a distancia o presenciales, normalmente limitamos la asistencia a un máximo de 12 personas para garantizar una experiencia de aprendizaje de calidad.

Las sesiones de formación presencial estándar se llevan a cabo en la sede de Wallbox en Barcelona, España. Si un curso específico se ofrece en una ubicación diferente, se acordará por separado.

Todas las fechas y horarios de formación disponibles se enumeran en nuestro catálogo de formación público, que incluye un calendario de sesiones. Consulte el catálogo para conocer el horario más actualizado.

Para las sesiones de formación presencial realizadas en las instalaciones de Wallbox, los asistentes deben traer sus propios ordenadores portátiles. Cualquier requisito adicional para cursos específicos se indicará en la descripción del curso.

Sí, todos nuestros cursos de formación oficiales incluyen un proceso de certificación. Esto normalmente implica completar el contenido de la formación y luego aprobar un examen. También se puede requerir una encuesta de satisfacción, gestionada a través de nuestra plataforma de formación, para recibir su certificación oficial.

Los certificados de formación de Wallbox son válidos por un año a partir de la fecha de emisión. Para mantener su certificación, se requerirá un curso de actualización o un examen en línea antes de la fecha de vencimiento.

Para acceder a nuestra plataforma de formación en línea, generalmente necesitará una conexión a Internet estable y un navegador web moderno (como Chrome, Firefox, Safari o Edge). Los requisitos específicos de software o complementos del navegador, si los hubiera, se indicarán en las directrices de la plataforma o en los materiales del curso relevantes.

Si un curso requiere pago, las opciones estarán disponibles a través de nuestro catálogo de formación, que puede incluir un formulario para iniciar el proceso de pago. Para ciertos cursos, particularmente de Carga Rápida, es posible que deba ponerse en contacto con su representante de ventas de Wallbox o con su Project Manager para organizar el pago. Los detalles se proporcionarán en la página del curso específico.

Sí. Si encuentra alguna dificultad técnica con nuestra plataforma de formación, puede solicitar soporte directamente a través de las funciones de ayuda de la propia plataforma o enviando un correo electrónico a nuestro equipo de soporte a trainingplatform@wallbox.com.

Los términos y condiciones de los servicios de formación de pago, incluidas las tarifas y las condiciones de pago, se describen en nuestro Acuerdo de Formación. Un resumen de las tarifas estándar está disponible en el catálogo de formación. El pago generalmente se requiere por adelantado, a menos que se acuerde lo contrario por escrito. Para obtener todos los detalles, consulte el Acuerdo de Formación, al que se puede acceder a través de nuestra plataforma o se lo puede proporcionar su contacto de ventas.