PRE Wallbox Academy

Dispõe de 60 dias a partir da data de inscrição para concluir todos os módulos e apresentar a avaliação.

A maioria dos nossos cursos de formação está disponível em inglês. Muitos cursos online também são oferecidos em espanhol, holandês, sueco, italiano, francês e alemão.
A formação específica de Home & Business (H&B) pode estar disponível em idiomas locais adicionais, enquanto a formação Supernova (Carregamento Rápido) é oferecida principalmente em inglês, espanhol e francês.
Para confirmar as opções de idioma para um curso específico, consulte os detalhes do curso no nosso catálogo de formação.

Sim, sessões de formação personalizadas para grupos ou parceiros podem ser possíveis como um serviço separado. Por favor, contacte a equipa de formação relevante para discutir os seus requisitos:
Para formação de produtos Home & Business: training@wallbox.com
Para formação de produtos de Carregamento Rápido (Supernova): dcfctraining@wallbox.com

Os pré-requisitos variam dependendo do curso. Encontrará os requisitos específicos listados na secção "Requisitos" de cada descrição do curso no nosso catálogo de formação.
Os pré-requisitos comuns para cursos técnicos podem incluir:
- Ser um instalador ou eletricista qualificado no país onde o carregador será operado (a Wallbox pode solicitar prova de qualificação).
- Ter conhecimentos gerais de engenharia elétrica, eletrónica e informática.
- Estar qualificado para trabalhar com voltagens elétricas em seu país.
- Para programas "Formar o Formador", são normalmente exigidas competências de ensino ou experiência de formação prévia.

Para a maioria dos cursos Home & Business (H&B), pode registar-se e inscrever-se diretamente através do nosso catálogo de formação público. Para os cursos de Carregamento Rápido (Supernova), por favor, contacte o seu representante de vendas da Wallbox ou Gestor de Projeto. Eles irão ajudá-lo com o processo de pagamento, após o qual poderá inscrever-se para a data preferida através do nosso calendário de sessões (link disponível na plataforma). Pode aceder ao nosso catálogo de formação e calendários de sessões aqui: [O seu Link para o Catálogo de Formação/Login da Plataforma]

Os preços da formação são tipicamente apresentados nas páginas individuais dos cursos no nosso catálogo de formação. Se um preço não estiver listado, ou se estiver interessado em potenciais descontos para parceiros ou reservas de grupo, por favor, solicite esta informação através do formulário de contacto disponível no catálogo de cursos ou contacte o seu representante de vendas.

A nossa política de cancelamento e reagendamento está detalhada no nosso Acordo de Formação. Pode encontrar uma cópia do Acordo de Formação na nossa plataforma de formação ou solicitá-la à equipa de formação.

Os webinários podem acomodar um grande número de participantes. Para as nossas sessões de formação prática remota ou presencial, limitamos tipicamente a participação a um máximo de 12 pessoas para garantir uma experiência de aprendizagem de qualidade.

As sessões de formação presencial padrão são realizadas na nossa Sede da Wallbox em Barcelona, Espanha. Se um curso específico for oferecido num local diferente, isso será acordado separadamente.

Todas as datas e horários de formação disponíveis estão listados no nosso catálogo de formação público, que inclui um calendário de sessões. Por favor, consulte o catálogo para o horário mais atualizado.

Para as sessões de formação presencial realizadas nas instalações da Wallbox, os participantes são obrigados a trazer os seus próprios laptops. Quaisquer requisitos adicionais para cursos específicos serão listados na descrição do curso.

Sim, todos os nossos cursos de formação oficiais incluem um processo de certificação. Isso geralmente envolve a conclusão do conteúdo da formação e, em seguida, a aprovação num exame. Um inquérito de satisfação, gerido através da nossa plataforma de formação, também pode ser exigido para receber a sua certificação oficial.

Os certificados de formação Wallbox são válidos por um ano a partir da data de emissão. Para manter a sua certificação, será necessário um curso de atualização online ou um exame antes da data de validade.

Para aceder à nossa plataforma de formação online, geralmente necessitará de uma ligação estável à internet e de um navegador web moderno (como Chrome, Firefox, Safari ou Edge). Quaisquer requisitos específicos de software ou plugin do navegador, se existirem, serão indicados nas diretrizes da plataforma ou nos materiais do curso relevantes.

Se um curso exigir pagamento, as opções estarão disponíveis através do nosso catálogo de formação, que pode incluir um formulário para iniciar o processo de pagamento. Para certos cursos, particularmente Carregamento Rápido, pode ser necessário contactar o seu representante de vendas da Wallbox ou Gestor de Projeto para organizar o pagamento. Os detalhes serão fornecidos na página do curso específico.

Sim. Se encontrar quaisquer dificuldades técnicas com a nossa plataforma de formação, pode solicitar suporte diretamente através das funcionalidades de ajuda na própria plataforma ou enviando um e-mail para a nossa equipa de suporte para trainingplatform@wallbox.com.

Os termos e condições para os serviços de formação paga, incluindo taxas e condições de pagamento, estão descritos no nosso Acordo de Formação. Um resumo das taxas padrão está disponível no catálogo de formação. O pagamento é normalmente exigido antecipadamente, a menos que seja acordado de outra forma por escrito. Para detalhes completos, por favor, consulte o Acordo de Formação, que pode ser acedido através da nossa plataforma ou fornecido pelo seu contacto de vendas.